Načini plačila in dostava naročila

1. Način plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

• plačilo po predračunu z nakazilom na transakcijski račun podjetja,
• plačilo s kreditno ali debetno kartico, kadar je ta možnost omogočena v postopku nakupa,
• plačilo prek PayPal, kadar je ta možnost omogočena v postopku nakupa,
• plačilo po povzetju, kadar je ta možnost omogočena za izbrani način dostave,
• drugi načini plačila, ki so prikazani v postopku zaključka nakupa.

Pri plačilu po predračunu kupec prejme podatke za plačilo na elektronski naslov. Rok plačila predračuna je pet (5) dni. Po poteku roka za plačilo ponudnik ne jamči več rezervacije naročenih izdelkov.

Plačilo z Diners kartico je možno le v naših poslovnih enotah, če je ta možnost tam omogočena.

Pred oddajo naročila je kupcu prikazana končna cena naročila, vključno z DDV, morebitnimi popusti, stroški dostave in drugimi stroški, kadar ti nastanejo.

2. Dostava naročila

Države dostave in nakup kupcev iz EU

Spletna trgovina omogoča nakup kupcem iz držav članic EU pod enakimi pogoji. Država prebivališča, sedeža ali državljanstvo kupca sama po sebi ni razlog za zavrnitev nakupa.

Dostava je omogočena v države oziroma na območja, ki so kupcu prikazana v postopku zaključka nakupa. Če spletna trgovina za določeno državo ne omogoča dostave, lahko kupec iz druge države članice EU naročilo odda z dostavo na naslov v državi, v katero dostavo omogočamo, oziroma se glede možnosti prevzema ali organizacije prevoza obrne na našo podporo.

Podjetje ni dolžno zagotavljati dostave v vse države članice EU, vendar kupcu iz druge države članice EU omogoča nakup pod enakimi pogoji, kadar kupec izbere način dostave ali prevzema, ki je v spletni trgovini omogočen.

Dostava naročila traja od 2 do 4 delovne dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila - med vikendi in prazniki ni dostave. 

• Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.
• Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je GLS.
• Naš partner pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila.
• Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
• Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.
• Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
• Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

Koliko znašajo stroški dostave?

Strošek dostave je odvisen od vrednosti naročila, države dostave in izbranega načina dostave.

Za dostavo po Sloveniji znaša poštnina za naročila do vključno 100 EUR 4,90 EUR. Za naročila nad 100 EUR je dostava po Sloveniji brezplačna, razen če je pri posamezni akciji, izdelku ali načinu dostave navedeno drugače.

Za dostavo v druge države, če je omogočena, se strošek dostave obračuna in prikaže v postopku zaključka nakupa pred oddajo naročila.

Odkupnino paketa lahko GLS kurirju ob dostavi plačate z gotovino ali s kreditno / debetno kartico. V primeru, da boste svoje blago plačali s kartico (Na paketomatih GLS je možno samo plačilo s kartico), se vam bodo dodatno zaračunali stroški bančne provizije v vrednosti 1,43 % od zneska odkupnine, za katero vam bo GLS izdal račun. V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo GLS kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu je navedena številka paketa in telefonska številka GLS dostavne službe (01 500 11 90), ter njihov elektronski naslov (info@gls-slovenia.com).

Prevzem na paketomatu:

Za občasne pošiljatelje so GLS Paketne trgovine in Paketomati odlična rešitev za zanesljivo paketno distribucijo. Služijo kot priročne prevzemne ali oddajne točke. GLS Paketne trgovine imajo zelo dolge delavnike, GLS Paketomati pa so na voljo 24 ur na dan. V Sloveniji jih je več kot 250 Paketnih trgovin in 15 Paketomatov. Plačilo na Paketomatih je možno zgolj S KARTICO. Več o paketomatih si preberite TUKAJ. Vse Parcel Shop poslovalnice in njihov delovni čas lahko vidite TUKAJ.

Odkupnino paketa lahko GLS kurirju ob dostavi plačate z gotovino ali s kreditno / debetno kartico. Ob dostavi v Paketomat lahko plačate samo s kartico. V primeru, da boste svoje blago plačali s kartico, se vam bodo dodatno zaračunali stroški bančne provizije v vrednosti 1,43% od zneska odkupnine, za katero vam bo GLS kurir izdal račun.

V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo GLS kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu je navedena številka paketa in telefonska številka GLS dostavne službe (01 500 11 90), ter njihov elektronski naslov (info@gls-slovenia.com).

Kam vse dostavljamo naročeno blago?

Naročeno blago dostavljamo v države oziroma na območja, ki so kupcu na voljo v postopku zaključka nakupa. Razpoložljive države in načini dostave so prikazani pred končno oddajo naročila, zato lahko kupec pred potrditvijo naročila preveri, ali je dostava na izbrani naslov mogoča in kakšen je strošek dostave.

Kupec iz države članice EU lahko odda naročilo pod enakimi pogoji kot drugi kupci. Če dostava v državo prebivališča kupca ni omogočena, lahko kupec naročilo odda z dostavo na naslov v državi, v katero dostavo omogočamo, oziroma se glede možnosti prevzema ali organizacije prevoza obrne na našo podporo.

Pakete odpošiljamo iz centralnega skladišča na naslovu HAJDI.SI d.o.o., Bukovžlak 101, 3000 Celje.

Poškodbe pri dostavi

Kupec naj pri prevzemu pošiljke pregleda njeno vsebnost. V primeru poškodbe pošiljke naj kupec poškodbo čim prej dokumentira s fotografijami embalaže in izdelka ter nas kontaktira na reklamacije@hajdi.si.

Prenesite si OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE / VRAČILO BLAGA.

Celje, 25.5.2026.